TikTok独立站如何落地精细化运营

目前市面上产品同质化越来越严重，商家在各大平台的获客成本也不断攀升，随之水涨船高的还有在独立站上面的推广营销成本，跨境电商发现，想要通过常规的手段和途径来获取理想或效果越来越难。也因如此，我提醒跨境卖家，在流量成本飙升的情况下，积极拓展低价优质甚至免费的流量渠道，同时还需要做好独立站的精细化运营，关注流量转化、留存及复购，提高直流占比，这样才能更快更有效地打破高营销成本的怪圈。

针对独立站的精细化运营，本文提出了四个方面，帮助跨境卖家实现0到1的跨越，独立站的精细化运营的首要前提就是数据化，只有数据才是衡量增长的唯一标准。“数据化”怎么做？可以从这四个方面出发：【广告点击】，【加购成本、页面跳出率、页面浏览时长】，【支付转化率、复购率】，【完成订单】，在这些数据化指标上，商家再从运营的四个模块出发：产品运营、资源位运营、活动运营、独立站细节运营，进一步实现成本的降低和效率的提升。

1、产品运营：我提醒，不要跟风销售目前市场上已经出现的爆品，在搬品的时候需要打造产品的差异化，比方说可以通过重新拍摄产品图和素材图来降低点击成本。还有在货品的选择上要控制成本范围，符合市场定价规律，还要在产品细节上深入优化，包括购物流程和视觉效果。做好优化后还要找到对应的消费群体，并打造产品和品类、用户体验、品牌、市场定位以及受众的差异化，在选品环节上做到高效优质化。

2、资源位运营：对于独立站的运营需要有一个清晰的逻辑布局，需要根据网站产品的特性和SKU来设计活动相关、主次的横幅广告、类目展示等等。如果站点SKU较多则可以细分类目和系列；如果较少则尽可能展现产品风格，做垂直品类。此外，还可以通过谷歌Analytics扩展程序来监控检测资源位在每一天的数据变化，根据数据在对网站活动、产品排序、标题主图以及折扣进行调整优化。

3、活动运营：活动的形式主要有折扣、特价引流、满减、赠送等，活动运营是非常重要的一环，每一次活动调整都能很快地在转化率上有所呈现。相关活动策划的节点、力度都直接影响转化效果。

4、网站细节运营：网站的细节直接体现网站的专业度和品牌调性。在网站细节运营方面可分为测试阶段、引流阶段和盈利阶段，每个时期的侧重点各不相同。测试阶段主要注重网站自身的效果及用户体验，包含购物流程、加载速度及页面视觉体验；在引流阶段则要注重网站活动、页面优化、产品及其供应链的优化；盈利阶段就需要注重网站的活动、产品优化、新品动销比、供应链、页面优化还有新品上架等方面。

最后，我指出TikTok作为一个大体量的免费流量平台，不应该被忽视。并且TikTok是相对于别的海外社交媒体来说，竞争压力小、营销效果显著。那么跨境卖家想要从中获取巨大流量应该怎么做？我认为需要从三个维度出发：

1、社媒矩阵（内容营销）

在TikTok上只要视频内容有趣优质，就可以在短时间内并且是免费获取巨大流量。虽然TikTok是抖音出海的产物，但是在运营逻辑上和抖音有所差异，主要表现在文化、审美、俚语、环境、语言、受众面孔等方面。了解海内外文化差异，包括海外市场的演变过程及其对营销活动的反应过程非常重要。

当跨境卖家打造了TikTok社媒矩阵，就可以通过优质内容、网红玩法、直播带货等推广方式来进行低成本引流。

2、TikTok Ads广告投放

TikTok的用户数基本上都是呈几何式增长，同时随着TikTok商业化动作的加大，在现有购物车功能的基础上，还将上线完善橱窗、直播、Pixel2.0+AEO+动态商品广告DPA等更多生态功能，此外TikTok在营销成本上（10美元/CPM）虽然不低，但是相对于Facebook（20美元起）、谷歌（15美元）来说还是要低一些。

TikTok与用户基础雄厚的老牌如Facebook、Instagram、Whatsapp、Youtube等社交平台来说，在商业内容方面确实稍显智能，在广告业务方面也仍需拓宽，但是同样意味着TikTok的广告内容还未趋于饱和，自然触及人数会相对高一些。这对于跨境电商而言，tiktok Ads性价比更高。

3、网红营销

海外消费者的购物习惯主要分为刚性需求和冲动性消费，而短视频购物归属于场景化电商，冲动消费很有可能在一瞬间产生!卖家可以借助TikTok网红的短视频软性营销来引导受众群体购买产品。同时也可以将短视频带货的TikTok网红种草模式，运用到直播模式中。通过网红在直播中实时与TikTok用户进行互动，提高互动率，并且对产品的细节、功能、性价比等完整介绍，增加TikTok用户的信任度。

总之，我认为TikTok不仅是独立站最佳的引流渠道之一，同时也是各大跨境平台的有效站外引流渠道。TikTok围绕着内容和社交的跨境消费市场将会成为一个大趋势。