tiktok怎么操作小店？TikTok跨境小店超全操作指南!

tiktok怎么操作小店？

TikTok Shop的闭环购买可大幅度减少用户流失，TikTok Shop实现闭环，上传商品-小黄车-购物程序，相较于用户二次跳转到独立站或者平台进行购买，TikTok Shop与独立站相比，对于用户来说使用更便捷且具备品牌信赖度，并且TikTok Shop设置有联盟系统，类似于国内抖音的“精选联盟”和亚马逊的Affiliate。

这一期给大家简单介绍一下小店后台的版块分类和功能介绍，可以帮助已经开店的人快速上手，或是暂未开店的朋友也可以先熟悉一下后台的情况

1

TikTok小店后台基本操作

这是小店后台的首页整体图，登陆商家大学和后台都不需要挂外网，但是加载速度可能会比较慢。

小店后台菜单项和操作栏，都比一般的电商平台要简洁易懂，图中红框的位置就是全部的菜单项，可以快速找到分类进行操作。

菜单栏右侧的主界面显示的是待办事项（包括未处理的订单和退货单等等），往下是可以做的官方任务和活动，完成后会获得相应奖励。

最下方则是小店的各项数据概览，另外官方的公告和通知（比如调研、月报等等）可以从右边栏以及账号id旁边的小信封查看。

首页下面是商品，商品首个菜单就是商品管理，商家添加过的所有商品类目，包括正在售卖和已经下架的都会在这里显示，可以点击【新增商品】来上架新的产品类目，点进去以后照说明填写商品信息即可。

新增商品界面，需要填入商品名称（取英文名）、类目、简介和图片，图片要尽量清晰美观。

往下滑就是商品的具体信息，包括名称、库存数量、零售价格、更新时间、是否上架等等。

另外商品评价是客户给予的，批量工具则是批量商品操作，建议商家们有时间的话多研究一下官方提供的工具，可以提高效率。

商品的下面是订单管理部分，也很好理解，通过小黄车点进小店然后下单的用户订单全部都会在这里显示。包含未支付、已取消、待发货、待物流揽收、待客户收货和退款。通过订单编号和时间能快速搜索，订单的物流信息在本页面也可以查看。

和上面一样，商家可以选择批量发货，也可以将订单数据导出。

此前我们说到TikTok正在逐步地完善商业闭环，其优势在发货部分就有所体现，商家不用自己再联系物流商，选择批量发货就有物流公司上门揽收商品，相当于发货是一键完成的，商家只要在此之前把商品打包分拣完成即可。

商品、订单和发货是小店后台三个主要的版块，再往下是官方的营销活动和营销工具，营销工具里面是电商平台常见的包邮、折扣和秒杀活动设置。根据我们之前发布的英国小店全年大促日历，商家可以在日期到来之前提前准备营销活动，以达到促进销量或清理库存的目的。

官方会在任务中心给出新手指引和付费流量的一些优惠。

数据部分，商品的曝光、点击次数，商品的成交率、成交人数、成交件数等数据都清晰可见。

数据对于跨境卖家来说是非常重要的参考，可以通过数据监测来查漏补缺。

2

开通后有哪三步是必须要做的

一、商品发布+本地退货仓

https://seller.tiktokglobalshop.com/homepage

首先进入小店后台

1、设置英国本地退货仓，地址和电话等等，这一步用于之后用户下单后想要退货的情况。

2、开始发布商品，注意英国小店要用英文填写商品信息。商品提交后将进入平台审核，审核通过后将正式对外可见，如审核不通过请根据驳回原因修改。

 二、绑定结算银行卡

进入商家后台的资料页面

https://seller.tiktokglobalshop.com/profile/seller-profile?tab=payoneer_payment

目前小店唯一支持的支付方式只有派安盈，如果没有派安盈账号的话点击注册账号：

https://register.payoneer.com.cn/

后续官方会添加其他的结算方式

  三、VAT填写

Sales VAT（Value Added Tax）增值税是对服务和销售收取的流转税，也就是销售增值税。针对不同商品和服务会适用不同税率。目前TikTok小店已经跟着英国新税法执行。这一步关系到了跨境物流成本和退税，所以一定要填写。

没有VAT税号的，点击网址申请：

https://www.gov.uk/vat-registration

即使公司实体不在英国，也有可能满足申请VAT的条件，比如商品同时在多个电商平台销售，或是有英国本地的仓库，具体判断是否需要缴税可以点击网址查看：

https://www.gov.uk/government/publications/vat-notice-7001-should-i-be-registered-for-vat/3435673

还是点进小店后台商家资料，点公司信息

https://seller.tiktokglobalshop.com/profile/seller-profile?tab=business_information

（目前小店只支持售卖不含税价值≤ 135 GBP的商品，无论商家是否填写税号，平台将会代缴在英国的增值税。注：≤ 135 GBP的包裹，不需要缴纳关税。

135 GBP的细致定义，（本地化最终价格+运费）≤[134.5 GBP*(1+增值税%)]）