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tiktok电商带货怎么发货?tiktok跨境电商怎么做

tiktok电商带货怎么发货?

(一)确认订单

1.小店怎么收款和结算?

目前TK Shop小店仅支持Payoneer(派安盈)结算,后期可能会增加其他的收款方式,我们可以等官方出的正式通知。

一般到账时间在1-5个工作日,具体时间依然以银行打款时间为准。

结算需同时满足以下条件,有一项不满足审核都可能不通过。

已完结的订单(指已度过14个自然日的售后期且无在途售后,或售后全部完成的订单)

且达到起结资金 1 GBP 时

待结算金额不为负(例如运费大于商品价格时)

TT将于T+1日启动结算,将打款至商家绑定的payoneer账户。

举例:订单1号下单,10号送达,24号售后期结束,25号启动结算。

2.订单

买家下单后卖家要及时查看订单,以检查所售商品是否有库存,确保能够正常发货。

买家下单之后需要商家在48小时内让官方指定的物流方上门收货,当地没有揽收点的需要自行把商品寄到最近的TK官方物流揽收点。

发货超时会扣你的小店店铺绩效评估分,店铺绩效评估分的重要性相信大家都知道,想要把小店运营得长久就要遵守平台的规则。

(二)打包包裹

1.包装

TK Shop小店商品的包装一定要选择合适的的尺寸和类型。

为什么这么说呢?

因为同样大小的商品,你包装的体积越大物流费用会越高,为了节省包装成本和物流成本就要认真去挑选合适的尺寸去包装产品。

包装有什么规范呢?

2.包装规范

小心包装商品,以尽量减少商品在运输过程中损坏的风险;

及时查看物流商的最新条款、条件及政策,以确认商品可以发货,仅运送物流商允许的商品;

不得将买家未订购的任何商品包装到寄给买家的包裹中;

不得向买家发送任何信息,为获得利益而要求买家提供积极的买家评论、发起退货,或其他不适当的信息;

不能在任何物品上出现任何未经授权的营销或促销材料,如:小册子、展示材料、价格标签和/或其他无关的贴纸;

如果液体、尖锐物品(如餐具)、易碎物品、易腐烂物品、纺织品、危险材料、电池等有特殊包装要求,应遵循物流提供商的相关要求;

如果有任何物品需要特殊处理,在运送物品前要通知物流商。

有些物品可能需要有外纸箱包装。

3.使用纸箱包装时的要求

纸箱和包装材料(如塑料、空隙填充物)应充分保护运输中的物品;

使用不可接受的包装材料可能会导致拒收和退款;

正确选择纸箱尺寸,以确保物品放入纸箱后剩余空间最小;

(在不损坏物品的前提下)尽可能将多个商品包装在一个纸箱中,从而使空间利用率最大化;

4.包裹贴标签

所有货件都必须贴有运输标签,运输标签应包含以下信息:

买家姓名和完整的邮政地址(包括邮政编码);

买家的订单号;

卖家的全称和地址;

运输标签不得包含其他平台的超链接、二维码、联系方式或与订单无关的信息;

(三)将包裹移交给物流商

当使用“由卖家发货”模式时,卖家需要完成包装并联系物流商取件。在物流商取件(也称为“包裹揽件”)完成后,卖家需要将订单状态更新为“已发货”,并在卖家中心输入准确有效的货件追踪ID和物流商姓名。

当使用“由Tk发货”时,必须在下单后72小时内完成包装,然后将订单状态更新为“准备发货”。之后,物流商将收到通知,并在24小时内从卖家处领取包裹。包裹发货后,物流商将在系统中将订单状态更新为“已发货”,该状态将反映在卖家中心的“管理订单”面板中。

(四)关注包裹状态

从包裹发货到交付确认,均由物流商负责。此时应密切关注包裹的所处位置和最终状态。最后,一旦物流商更新包裹状态,订单状态将更新为“已送达”。

在”Tk发货”模式下,物流商在获得收件人签名或买家的其他收货确认后,将订单状态更新为“已送达”。

在“卖家发货”模式下,将使用第三方公司提供的物流数据来检查和验证订单状态。但是,如果出现任何与物流问题或物流数据错误相关的买家投诉,则由卖家承担责任。

用户申请退货怎么处理?

如上所说,跨境商家使用官方提供的物流,本土商家自行发货。

退货需要买家自行将货物寄回,如果买家有权获得退款,卖家必须使用下面列出的三种方法之一来满足买家的退货请求:

不要求退货的情况下提供退款。提供英国当地的退货地址。使用Tk Shop提供的本地退货服务。

官方为没有本地仓的商家提供了如下服务,包括从买家处揽收退货商品,本地送货到退货地址,以及在确认收到退货商品之前进行基本的实物检查(如是否为空包)。注意,自愿选择使用本服务的卖家将被收取一定的运营费用(揽件费和实物检查费)再次注意,择了Tk Shop提供的本地退货服务的,退货商品不会退回给卖家。

tiktok跨境电商怎么做?

TikTok作为2020年下载次数最多的APP,官方数据显示,应用商店下载量达到了25亿,每月约有8亿多的活跃用户,此数据足以表明其商业价值之高,而在这8亿多用户中,必然有部分是跨境卖家的精准用户。

在贸易全球化的趋势和中国制造的大力驱动下传统的跨境电商规模急剧增长,传统的跨境电商模式已经成熟而且竞争压力也越来越大,许多跨境商家已经把目光看向了直播这个方向,如果您正好对这方面感兴趣,我来教你转型传统的跨境电商。

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在TikTok上做电商该如何选品?

而对于跨境电商运营来讲,底层逻辑都是一致的,无非都是涉及三个环节:

①选品②流量③转化

七分选品,三分运营也适用于TikTok广告投放。

那么我们接来下说说,在TikTok上,我们该如何选品:

(一)价格定位:

给到大家的建议是价格在10-60美金之间,价格不能太高,举个例子,我们平时买个十几二十块钱的东西,不会太在意价格,买了就买了,也买不了吃亏买不了上当。但是如果要买个几百块钱的东西,那可能就会去其他平台对比对比,这一对比,我们TikTok就没有优势了。所以不能选择价格太高的商品,10-60美金之间是比较舒服的区间,10美金以下利润就太少了。

(二)物流配送角度:

选品的时候,尽量要避免过重过大的产品。这个适用于所有的跨境电商。因为跨境电商的物流成本还是很高的,所以过重过大的产品就会把跨境运输成本再次增加,而且我们还要考虑运输过程中是否会出现损坏的现象。

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(三)客户体验角度:

配送时间不能太长(最好找到海外仓),配送时效的问题,之前在速卖通上大部分的配送时效是30-50天,虽然不知道为什么老外能等这么久,但是对我们来说是好事,在这种情况下,速卖通上的商家每天都能稳定出几十单,所以试想一下,如果能把配送时效缩短到3-5天,会是一个什么场景?所以配送时效也是选品的一个关键所在,如果能找到具有海外仓的产品就最好了。

(四)市场范围角度:

需要找到市场大,符合目标市场特点的产品。不要选偏门产品,虽然说存在即合理,所有的产品都能卖,但是花费的精力是不一样的。例如你想往国外买书法用的毛笔,虽然也有卖得好的,但是你何必要这样折磨自己,对吧。

(五)市场受众角度:

选品需要年轻化,根据TikTok的数据统计,50%以上的人群是18-34岁之间的,所以选品要符合年轻人的需求。

(六)消费行为角度:

找到适合冲动消费的产品,不要卖那种顾客买一下还需要问问好闺蜜,问问好朋友的东西,稍微问一问你这个东西就卖不出去了,要卖那种我看了就想买,根本都不想等的那种商品。

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(七)价格敏感角度:

1. 替代品要少。例如我要买个水杯,一个透明的玻璃杯,你说5块钱一个10块钱一个,我觉得都行,但是如果你说80块钱一个,那我就要好好想一想了,因为你这又不是星巴克的又不是劳斯莱斯的,替代品一大堆,凭什么你卖这么贵,那我就不买了。总之替代品越多,价格敏感度就越高,替代品越少,价格敏感度就越低。

2. 商品的重要程度也是需要考虑的一个点,商品越重要,价格敏感度越低。

3. 商品的独特程度,越高,价格敏感度越低。

4. 商品的用途,用途越专一,价格敏感度越低。因为用途多的商品可以满足很多的需求,但是需求是容易变化的,需求一旦变化,多用途商品的价值就无法得到体现,那么客户对价格的敏感度就会提高。

5. 商品转换成本越高,价格敏感度越低。人的本性是不愿意改变的,如果改变的成本太高了,那就算了,东西贵一点就贵一点吧。

6. 产品的可对比性,如果一个产品和别的产品可比性很低,很难比较,那么价格敏感度会降低。

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跨境卖家如何在Tk进行正确推广营销?

(一) Tiktok推广营销的常用途径

1.国内跨境卖家通过复制国内已经成熟的“微商路线”

2.与海外Tiktok红人合作推广(效率高,无门槛)

(二) 怎样才是Tk营销的正确姿势?

1Tiktok红人营销的黄金法则:相关性比影响力要更重要

2.Tiktok内容的第一原则:go viral

现在Tiktok上面的竞争还非常的少,大量国内卖家还都在瞻前顾后的没入场,所以Tiktok目前还没有进入价格战这个恶性竞争阶段。

但是,大家想要在以娱乐为主的短视频社交平台,进行线上销售的话,还需要有一个正确和完整的思路,以及精细入微的运营手段,才能实现通过Tiktok上的流量进行电商平台的高订单转化。

开展世界气象日活动的主要目的是让各国人民了解和支持世界气象组织的活动,唤起人们对气象工作的重视和热爱。